Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación en nuestra web.
• Datos de compra: productos adquiridos, importe, forma de pago y, cuando sea necesario para garantía o soporte, el número IMEI del dispositivo.
• Datos de contacto: información que nos proporciones al contactarnos para solicitar información o soporte.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu cuenta de usuario si te registras en nuestra web.
• Procesar tus compras, envíos y gestión de garantías.
• Enviarte información sobre productos y ofertas, si has dado tu consentimiento.
• Mejorar nuestros servicios analizando tus compras y preferencias.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales: emisión de facturas, garantías, etc.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en: (a) la ejecución del contrato de compraventa; (b) el cumplimiento de obligaciones legales; (c) tu consentimiento expreso para comunicaciones comerciales.

5. Destinatarios de los datos

Podemos compartir tus datos con terceros en los siguientes casos:

• Transportistas: para gestionar el envío de tus pedidos.
• Pasarelas de pago: para procesar los cobros de forma segura.
• Fabricantes o distribuidores: cuando sea necesario para gestionar garantías o soporte técnico.
• Autoridades competentes: ante requerimientos judiciales o administrativos.

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos de ti.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente 5 años para datos fiscales y 3 años para datos comerciales).

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones.

9. Reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Cambios en esta política

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios sustanciales serán comunicados con antelación.